Atenció telefònica permanent i gratuïta de trucades relatives preferentment a situacions de risc per infants i adolescents

L'objectiu es informar, assessorar i orientar amb relació a qualsevol tipus de demanda que afecti la infància i l'adolescència. Derivar a la Unitat de Detecció i Prevenció de Maltractament Infantil (UDEPMI) de la Direcció General d'Atenció a l'Infància i l'Adolescència les denuncies de maltractaments greus a menors per tal de donar una resposta immediata.

Les funcions són:

• Recepció i atenció de les trucades de ciutadans i professionals.
• Les altres funcions establertes per l'ordenament jurídic vigent.